Introduction à l'IA
L'IA enlève des heures de tâches répétitives, à condition de savoir s'en servir. Nos ateliers partent de votre travail réel, pas de démonstrations génériques.
Ce que nous faisons
Atelier découverte
Comprendre ce que l'IA fait bien, ce qu'elle fait mal, et l'essayer sur vos propres documents.
Usages par métier
Rédaction, synthèse de documents, e-mails, recherche, traduction, images.
Confidentialité
Quelles données confier à quel outil, en accord avec la nLPD.
Mise en place
Choix des outils, comptes d'équipe, règles internes.
Suivi
Un point quelques semaines plus tard pour ancrer les nouvelles habitudes.
Des ateliers pratiques, sur vos propres tâches
La plupart des équipes ont déjà essayé ChatGPT, Copilot ou Gemini. Quelques-uns s'en servent tous les jours, d'autres ont abandonné après une réponse fausse, et personne ne sait vraiment quelles données on a le droit d'y mettre.
Nos ateliers partent de votre travail réel : vos e-mails, vos offres, vos procès-verbaux, vos documents en allemand. Chaque participant repart avec des usages qu'il peut appliquer le lendemain, et avec des règles claires sur ce qu'il ne faut pas confier à l'IA.
Nous intervenons dans vos locaux à Lausanne, dans le canton de Vaud, à Genève et en Suisse romande, ou à distance. Les ateliers se donnent en français, en anglais ou en russe, pour des petites équipes comme pour des directions.
Rédiger plus vite, sans perdre votre ton
Offres, réponses à des clients, annonces d'emploi, publications LinkedIn : l'IA produit un premier jet en quelques secondes. Encore faut-il savoir lui donner le bon contexte, et relire ce qu'elle écrit.
Nous montrons comment préparer une consigne efficace, comment lui donner vos propres exemples pour qu'elle reprenne votre ton, et comment repérer les formulations creuses ou les affirmations inventées.
- Réponses à des e-mails délicats ou répétitifs
- Offres et descriptions de prestations
- Textes pour le site, LinkedIn ou une newsletter
- Relecture et correction de vos propres textes
Exemple fictif
Résumer documents et réunions
Un rapport de 40 pages, un appel d'offres, le procès-verbal d'une assemblée : l'IA en tire l'essentiel en une minute. Le risque, c'est de lui faire confiance sans vérifier.
En atelier, chacun travaille sur un document de son quotidien. Nous apprenons à demander un résumé utile (décisions, chiffres, échéances), puis à le contrôler en revenant au texte d'origine.
- Synthèse d'un appel d'offres ou d'un contrat
- Points clés d'un rapport ou d'une étude
- Compte rendu à partir de notes ou d’une transcription
- Comparaison de deux versions d’un document
Exemple fictif
Traduire et travailler en plusieurs langues
En Suisse, une PME romande échange souvent avec des clients ou fournisseurs alémaniques, tessinois ou étrangers. L'IA traduit bien, à condition de lui indiquer le registre, le vocabulaire métier et le destinataire.
Nous montrons les bons réflexes : traduire avec le contexte, garder un glossaire de vos termes, faire relire les textes importants par une personne qui parle la langue.
- E-mails en allemand ou en anglais, avec le bon registre
- Fiches produits et conditions en plusieurs langues
- Glossaire de vos termes métier
- Ce qui doit rester relu par un humain
Exemple fictif
Rechercher et préparer une décision
Préparer un rendez-vous, comparer des fournisseurs, comprendre une nouvelle réglementation : l'IA aide à défricher, à condition de vérifier ses sources.
Nous apprenons à distinguer ce que l'IA sait de ce qu'elle invente, à lui demander ses sources, et à utiliser la recherche sur internet intégrée aux outils récents.
- Préparer un rendez-vous client ou un entretien
- Comparer des offres ou des fournisseurs
- Comprendre un texte de loi ou une norme, puis vérifier
- Repérer une réponse inventée
Exemple fictif
Règles de confidentialité
C'est souvent la question qui bloque : que peut-on mettre dans ChatGPT ? Données clients, salaires, contrats, dossiers médicaux ? La réponse dépend de l'outil, de l'abonnement et de ses réglages.
Nous vous aidons à fixer des règles simples, adaptées à votre activité et à la nLPD : quels outils sont autorisés, avec quel type de compte, et quelles données ne doivent jamais y entrer. Le tout tient sur une page que chacun comprend.
- Différence entre comptes gratuits, payants et d’entreprise
- Réglages pour désactiver l'utilisation de vos données
- Données à ne jamais saisir : la liste de votre entreprise
- Une charte d’une page pour toute l’équipe
Exemple fictif
Mise en place et suivi
Un atelier ne suffit pas à changer des habitudes. Après la formation, nous pouvons choisir avec vous les outils, configurer les comptes d'équipe et préparer des consignes prêtes à l'emploi pour vos tâches récurrentes.
Quelques semaines plus tard, nous faisons un point : ce qui est utilisé, ce qui ne l'est pas, les questions qui sont apparues. Quand une tâche revient trop souvent, nous pouvons aussi l'automatiser.
- Choix des outils et des abonnements
- Comptes d'équipe et réglages de confidentialité
- Bibliothèque de consignes pour vos tâches
- Point de suivi quelques semaines après
Exemple fictif
Déroulement
- 1
Échange préalable
Nous découvrons votre équipe, ses tâches et les outils déjà utilisés.
- 2
Préparation
Nous construisons les exercices à partir de vos documents, anonymisés si nécessaire.
- 3
Atelier
En petit groupe, sur ordinateur, chacun pratique sur ses propres tâches.
- 4
Suivi
Charte de confidentialité, consignes prêtes à l’emploi et point quelques semaines plus tard.
Questions fréquentes
À qui s’adressent vos formations IA ?
Aux PME, associations et équipes de direction en Suisse romande, débutants compris. Les ateliers sont construits autour de votre métier, pas autour de la technique.
Quels outils utilisez-vous en formation ?
Ceux que vous utilisez ou envisagez : ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude ou d’autres. Nous vous aidons à choisir en fonction de vos besoins et de la confidentialité.
Peut-on utiliser ChatGPT avec des données clients ?
Cela dépend du type de compte et des réglages. Avec un compte gratuit, mieux vaut s'abstenir. Nous vous aidons à définir des règles conformes à la nLPD et adaptées à votre activité.
La formation se fait-elle sur place ?
Sur place à Lausanne, dans le canton de Vaud, à Genève et en Suisse romande, ou à distance. Les ateliers se donnent en français, en anglais ou en russe.
Combien de temps dure un atelier ?
Le format dépend de votre équipe et de vos objectifs : une demi-journée pour découvrir, davantage pour approfondir par métier. Nous vous proposons un programme après un premier échange.
Et après l'atelier ?
Nous pouvons configurer les outils, rédiger une charte d'utilisation et faire un point de suivi. Si une tâche se répète trop, nous pouvons l'automatiser.