Введение в ИИ
ИИ избавляет от часов рутинной работы — если уметь им пользоваться. Наши воркшопы строятся на ваших реальных задачах, а не на типовых демонстрациях.
Что мы делаем
Вводный воркшоп
Понять, что ИИ делает хорошо, а что плохо, и попробовать его на собственных документах.
Применение по профессиям
Тексты, резюме документов, письма, поиск информации, перевод, изображения.
Конфиденциальность
Какие данные можно доверить какому инструменту в соответствии со швейцарским законом о защите данных (nLPD).
Внедрение
Выбор инструментов, командные аккаунты, внутренние правила.
Сопровождение
Встреча через несколько недель, чтобы закрепить новые привычки.
Практические занятия на ваших собственных задачах
Большинство команд уже пробовали ChatGPT, Copilot или Gemini. Кто-то пользуется ими каждый день, кто-то бросил после неверного ответа, и никто толком не знает, какие данные туда можно загружать.
Наши занятия строятся на вашей реальной работе: ваших письмах, предложениях, протоколах, документах на немецком. Каждый участник уходит с приёмами, которые сможет применить уже на следующий день, и с чёткими правилами, чего ИИ доверять нельзя.
Мы проводим занятия у вас в офисе — в Лозанне, кантоне Во, Женеве и по всей франкоязычной Швейцарии — или онлайн. Занятия ведутся на французском, английском или русском, как для небольших команд, так и для руководства.
Писать быстрее, сохраняя свой стиль
Коммерческие предложения, ответы клиентам, вакансии, посты в LinkedIn: ИИ выдаёт первый вариант за секунды. Но нужно уметь дать ему правильный контекст и перечитать то, что он написал.
Мы показываем, как составить эффективный запрос, как дать ИИ ваши собственные примеры, чтобы он перенял ваш тон, и как замечать пустые формулировки или выдуманные утверждения.
- Ответы на непростые или однотипные письма
- Предложения и описания услуг
- Тексты для сайта, LinkedIn или рассылки
- Вычитка и правка собственных текстов
Условный пример
Краткое изложение документов и встреч
Отчёт на 40 страниц, тендерная документация, протокол общего собрания: ИИ выделяет главное за минуту. Риск в том, чтобы доверять ему без проверки.
На занятии каждый работает со своим рабочим документом. Мы учимся запрашивать полезное резюме (решения, цифры, сроки), а затем проверять его по исходному тексту.
- Краткое изложение тендера или договора
- Ключевые выводы отчёта или исследования
- Протокол по заметкам или расшифровке
- Сравнение двух версий документа
Условный пример
Перевод и работа на нескольких языках
В Швейцарии компания из Романдии часто общается с клиентами и поставщиками из немецкоязычной части, Тичино или из-за рубежа. ИИ переводит хорошо, если указать ему стиль, отраслевую лексику и адресата.
Мы показываем правильные привычки: переводить с контекстом, вести глоссарий ваших терминов, отдавать важные тексты на вычитку человеку, владеющему языком.
- Письма на немецком или английском в нужном стиле
- Описания товаров и условия на нескольких языках
- Глоссарий ваших отраслевых терминов
- Что обязательно должен проверить человек
Условный пример
Поиск информации и подготовка решений
Подготовиться к встрече, сравнить поставщиков, разобраться в новом регулировании: ИИ помогает быстро войти в тему — при условии, что вы проверяете источники.
Мы учимся отличать то, что ИИ знает, от того, что он придумывает, просить у него источники и пользоваться встроенным веб-поиском современных инструментов.
- Подготовка к встрече с клиентом или собеседованию
- Сравнение предложений или поставщиков
- Понять закон или норму, а затем проверить
- Распознать выдуманный ответ
Условный пример
Правила конфиденциальности
Часто именно этот вопрос всё тормозит: что можно загружать в ChatGPT? Данные клиентов, зарплаты, договоры, медицинские сведения? Ответ зависит от инструмента, тарифа и настроек.
Мы помогаем установить простые правила, соответствующие вашей деятельности и швейцарскому закону о защите данных (nLPD): какие инструменты разрешены, с каким типом аккаунта и какие данные туда никогда не должны попадать. Всё умещается на одной понятной всем странице.
- Чем отличаются бесплатные, платные и корпоративные аккаунты
- Настройки, отключающие использование ваших данных
- Данные, которые нельзя вводить: список вашей компании
- Одностраничный регламент для всей команды
Условный пример
Внедрение и сопровождение
Одного занятия мало, чтобы изменить привычки. После обучения мы можем вместе с вами выбрать инструменты, настроить командные аккаунты и подготовить готовые запросы для ваших повторяющихся задач.
Через несколько недель мы встречаемся снова: что используется, что нет, какие появились вопросы. Если какая-то задача повторяется слишком часто, её можно автоматизировать.
- Выбор инструментов и тарифов
- Командные аккаунты и настройки конфиденциальности
- Библиотека запросов для ваших задач
- Встреча-разбор через несколько недель
Условный пример
Как это проходит
- 1
Предварительный разговор
Знакомимся с вашей командой, её задачами и уже используемыми инструментами.
- 2
Подготовка
Составляем упражнения на основе ваших документов, при необходимости обезличенных.
- 3
Занятие
В небольшой группе, за компьютерами, каждый тренируется на своих задачах.
- 4
Сопровождение
Регламент конфиденциальности, готовые запросы и встреча-разбор через несколько недель.
Частые вопросы
Для кого ваши занятия по ИИ?
Для малых и средних компаний, ассоциаций и руководителей во франкоязычной Швейцарии, в том числе для тех, кто начинает с нуля. Занятия строятся вокруг вашей работы, а не технологий.
Какие инструменты вы используете на занятиях?
Те, которыми вы пользуетесь или собираетесь пользоваться: ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude и другие. Мы помогаем выбрать с учётом ваших задач и конфиденциальности.
Можно ли использовать ChatGPT с данными клиентов?
Это зависит от типа аккаунта и настроек. С бесплатным аккаунтом лучше воздержаться. Мы помогаем установить правила, соответствующие nLPD и вашей деятельности.
Обучение проходит на месте?
На месте — в Лозанне, кантоне Во, Женеве и по всей франкоязычной Швейцарии — или онлайн. Занятия проводятся на французском, английском или русском.
Сколько длится занятие?
Формат зависит от команды и целей: полдня для знакомства, больше — для углублённой работы по профилям. Программу мы предлагаем после первого разговора.
Что после занятия?
Мы можем настроить инструменты, составить регламент использования и провести встречу-разбор. Если задача повторяется слишком часто, её можно автоматизировать.